Livraison & retours
Délai de livraison
Votre commande part de l'entrepôt de notre fournisseur et arrive en 7–15 jours ouvrés selon notre estimation, que nous confirmerons après une première commande réelle. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
Frais de port
La livraison est offerte.
Rétractation et retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Signalez-nous votre décision avec le bouton « Se rétracter du contrat ici » ci-dessous, ou par une déclaration claire envoyée par e-mail. Renvoyez ensuite la console au plus tard 14 jours après nous avoir signalé votre décision.
Les frais de renvoi sont à votre charge. Leur montant dépend du transporteur que vous choisissez et de l'adresse de retour ci-dessous.
L'adresse de retour sera publiée ici avant l'ouverture des commandes.
Nous vous remboursons, frais de livraison initiaux compris, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision, par le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre d'avoir récupéré la console, ou que vous nous ayez transmis la preuve de son expédition.
Ce bouton sera actif dès l'ouverture des commandes. Il vous permettra de vous rétracter en ligne, sans passer par un e-mail.
Garantie
La console bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par la loi de votre pays : 24 mois à compter de la livraison en France et dans la plupart des pays de l'Union européenne, davantage dans certains (3 ans en Espagne, au Portugal et en Suède, par exemple). Aux Pays-Bas, sa durée dépend de la durée de vie normale du produit.
Pays livrés
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Tchéquie.